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title: "Preguntas frecuentes"
space: "Manual entra.sale v16"
url: "https://entra.sale/wiki/manual-v16/faq"
updated: "2026-09-20"
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## Preguntas frecuentes

### Por que no veo un modulo?

Probablemente falta un rol o permiso. Revisa Roles y permisos.

### Un marcaje no aparece en asistencia

Verifica primero el Registro Reloj Checador y despues el vinculo con empleado.

### Una credencial sale mal impresa

Revisa plantilla, orientacion, foto y margenes de impresion.